الشروط والأحكام

مرحبًا بكم في موقع درزي الفريج للخياطة والأقمشة ذ.م.م.

باستخدامك لهذا الموقع، فإنك تقر بأنك قد اطلعت على هذه الشروط والأحكام ووافقت عليها، وتؤكد أنك تبلغ من العمر 18 عامًا أو أكثر، وأنك تلتزم بالقوانين والأنظمة المعمول بها في دولة قطر.

استخدام الموقع

يهدف الموقع إلى عرض منتجاتنا من الأقمشة والمستلزمات الرجالية، وتسهيل عملية الطلب الإلكتروني بطريقة آمنة وسهلة.

قد يتطلب إتمام الطلب إنشاء حساب شخصي. عند التسجيل، يتوجب عليك تقديم معلومات صحيحة ودقيقة، وتتحمل مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات الدخول الخاصة بك.

أنت المسؤول الوحيد عن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك، ولا يتحمل الموقع أي مسؤولية عن أي خسائر ناتجة عن سوء استخدام أو تسريب بيانات الدخول.

تُستخدم بياناتك فقط لإتمام الطلبات وخدمات التوصيل، ويتم التعامل معها بسرية تامة وفق سياسة الخصوصية، ولا تتم مشاركتها مع أي طرف ثالث إلا عند الضرورة مثل شركات الشحن أو بوابات الدفع.

الخصوصية

نلتزم بإستخدام بياناتك الشخصية فقط لأغراض تنفيذ الطلبات وتحسين تجربة المستخدم.

ولا تتم مشاركة أي بيانات مع أطراف خارجية إلا عند الحاجة لإتمام الخدمة أو وفقًا للمتطلبات القانونية.

الطلبات والتسعير

نحرص على دقة عرض المنتجات والأسعار، مع احتفاظنا بالحق في تعديل الأسعار أو تصحيح أي أخطاء قد تحدث.

كما نحتفظ بالحق في:

  • رفض أو إلغاء أي طلب قبل الشحن 
  • تحديد كميات الشراء لبعض المنتجات 
  • طلب معلومات إضافية للتحقق من صحة الطلب 

قد تختلف الأسعار أو تتغير في أي وقت نتيجة لتكاليف التشغيل أو الموردين أو الاستيراد.

الدفع

نوفر خيارات دفع إلكتروني آمنة من خلال بوابات دفع معتمدة ومرخصة في دولة قطر.

الاستبدال

يمكن طلب استبدال المنتج خلال 3  أيام من تاريخ الاستلام، بشرط أن يكون المنتج بحالته الأصلية ووفق سياسة الإرجاع والاستبدال المعتمدة لدينا.

الملكية الفكرية

جميع محتويات الموقع، بما في ذلك النصوص والصور والتصاميم والمواد المرئية، هي ملك حصري لـ درزي الفريج للخياطة والأقمشة ذ.م.م، وهي محمية بموجب قوانين حقوق النشر والملكية الفكرية المعمول بها في دولة قطر والاتفاقيات الدولية.

العلامات التجارية

جميع العلامات التجارية والتصاميم الخاصة بنا مسجلة ومحمية قانونيًا بموجب قوانين حماية العلامات التجارية في دولة قطر والاتفاقيات الدولية.

الأطراف الثالثة

قد نتعامل مع أطراف خارجية مثل:

  • شركات الدفع الإلكتروني 
  • شركات الشحن 
  • مزودي الخدمات التقنية 

ونحرص على اختيار شركاء موثوقين، إلا أننا لا نتحمل مسؤولية أي تقصير مباشر من قبلهم، مع التزامنا بمتابعة أي مشكلة والعمل على حلها بأسرع وقت ممكن.

القانون المعمول به وحل النزاعات

تخضع هذه الشروط لقوانين دولة قطر.

في حال نشوء أي نزاع، يتم العمل على حله وديًا خلال مدة لا تتجاوز 30 يومًا. وفي حال تعذر ذلك، تكون المحاكم القطرية هي الجهة المختصة بالنظر في النزاع.

التواصل معنا

لأي استفسارات أو ملاحظات، يمكنكم التواصل معنا عبر قنوات الاتصال المتاحة في الموقع.